Nam Sơn

Sửa chữa, bảo trì và bảo dưỡng máy laser định kỳ đóng vai trò then chốt trong việc duy trì hoạt động ổn định và hiệu quả sản xuất. Việc thực hiện các công tác này không chỉ giúp kéo dài tuổi thọ của thiết bị mà còn làm giảm thiểu tối đa nguy cơ hỏng hóc, qua đó đảm bảo tính liên tục trong vận hành. Mang lại lợi ích kinh tế rõ rệt bằng cách tiết kiệm chi phí sửa chữa và thay thế thiết bị đột xuất, đồng thời tối ưu hóa hiệu suất hoạt động.

A, GÓI SỬA CHỮA, BẢO TRÌ & BẢO DƯỠNG LASER

Để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của Quý khách hàng, hiện nay chúng tôi cung cấp 3 gói dịch vụ sửa chữa, bảo trì và bảo dưỡng laser khác nhau bao gồm: Dịch vụ cơ bản, phổ biến và cao cấp. Mỗi gói dịch vụ sẽ đi kèm với các hạng mục sửa chữa và chi phí khác nhau, phù hợp với nhu cầu và ngân sách.

Dịch vụ cơ bản Dịch vụ phổ biến Dịch vụ cao cấp

+ Máy in thẻ nhựa
+ Máy cắt Decal
+ Máy EcoMARK
+ Máy quang phổ
+ Linh kiện / vật tư / phụ tùng

+ LaserXY

+ Máy in UV DCS
+ PowerMARK C/F/UV
+ PowerMARK Eco
+ PowerWELD
+ Linh kiện / vật tư / phụ tùng

+ PowerWELD ARM

+ PowerCLEAN
+ PowerCUT/EcoCUT
+ 3D Creator
+ Linh kiện / vật tư / phụ tùng/
Quý khách hàng có thể lựa chọn dịch vụ sửa chữa laser theo giờ, theo ngày và theo định kỳ để phù hợp kinh phí của doanh nghiệp.

Hình 1: Bảng hạng mục báo giá sản phẩm 

B, QUY TRÌNH TRIỂN KHAI SỬA CHỮA, BẢO TRÌ & BẢO DƯỠNG MÁY LASER

  1. Khảo sát hiện trạng: Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra online và đánh giá tình trạng thiết bị.
  2. Lập kế hoạch bảo trì: Dựa trên kết quả khảo sát, chúng tôi sẽ lập kế hoạch bảo trì chi tiết.
  3. Thực hiện bảo trì: Tiến hành bảo trì và bảo dưỡng theo kế hoạch đã định.
  4. Báo cáo và tư vấn: Cung cấp báo cáo chi tiết và tư vấn giải pháp tối ưu cho khách hàng.

Hình 2: Quy trình tiếp nhận, triển khai dịch vụ sửa chữa laser 

C, LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA NAMSON LASER

Khi sử dụng dịch vụ sửa chữa laser của chúng tôi, Quý khách hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích thiết thực và toàn diện, đảm bảo sự an tâm và hài lòng cao nhất.

👉 Chất Lượng Dịch Vụ

  • Lịch Trình Rõ Ràng: Khách hàng sẽ được bảo trì định kỳ theo một lịch trình rõ ràng và chi tiết, giúp đảm bảo thiết bị luôn hoạt động ổn định và bền bỉ.
  • Kiểm Tra Toàn Diện: Mỗi lần sửa chữa, bảo trì và bảo dưỡng laser chúng tôi sẽ kiểm tra toàn diện tất cả các bộ phận, từ đó phát hiện và khắc phục kịp thời các vấn đề nhỏ trước khi chúng trở thành sự cố lớn.

👉 Tiết Kiệm Chi Phí

  • Cam kết không phát sinh chi phí: Mọi chi phí liên quan đến dịch vụ sửa chữa, bảo trì laser sẽ được thông báo trước khi triển khai và không phát sinh bất kỳ chi phí nào.
  • Chi tiết từng hạng mục: Báo giá của chúng tôi sẽ liệt kê chi tiết từng hạng mục công việc và chi phí tương ứng, giúp khách hàng dễ dàng hiểu rõ và kiểm soát ngân sách của mình.
  • Cam kết giá tốt nhất: Chúng tôi cam kết mang đến giá dịch vụ sửa chữa cạnh tranh nhất trên thị trường, mà vẫn đảm bảo chất lượng cao nhất.

👉 Quy trình làm việc minh bạch

  • Thông tin rõ ràng: Mọi thông tin về quá trình sửa chữa máy laser, bảo trì và chi phí sẽ được cung cấp rõ ràng cho khách hàng trước khi bắt đầu công việc.
  • Báo cáo chi tiết: Sau khi hoàn thành công việc, chúng tôi sẽ cung cấp báo cáo chi tiết về tình trạng máy và các công việc đã thực hiện, giúp khách hàng nắm rõ tình hình và dễ dàng theo dõi lịch sử bảo dưỡng của máy.

Hình 3: File báo cáo kỹ thuật 

👉 Thời gian và độ tin cậy

  • Đưa ra thời gian dự kiến: Trước khi bắt đầu công việc, chúng tôi sẽ cung cấp thời gian dự kiến hoàn thành và cam kết hoàn tất công việc đúng hạn.
  • Theo dõi tiến độ: Theo dõi tiến độ sửa chữa và cập nhật cho bạn về tình trạng của công việc, đảm bảo rằng mọi bước đi đúng theo kế hoạch.

👉 Dịch Vụ Hậu Mãi Tốt

  • Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp: Luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách hàng 24/7 bất kể khi nào Quý khách hàng gặp vấn đề hay cần tư vấn.
  • Hỗ trợ từ xa: Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ từ xa qua điện thoại, email, hoặc phần mềm điều khiển từ xa, giúp bạn nhanh chóng khắc phục sự cố mà không cần chờ đợi lâu.

D. ƯU ĐIỂM NỔI BẬT SO VỚI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

1. Đào Tạo Chuyên Nghiệp

Chương Trình Đào Tạo Chuẩn Quốc Tế

Các kỹ thuật viên được đào tạo theo các tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo cập nhật những công nghệ và phương pháp mới nhất.

Chứng Chỉ Chuyên Môn

Mỗi kỹ thuật viên đều có chứng chỉ chuyên môn từ các tổ chức uy tín như GCC, SPI, COHR… và các chứng chỉ kỹ thuật khác liên quan đến lĩnh vực bảo trì bảo dưỡng.

Hình 4: Chứng chỉ chuyên môn 

Kinh Nghiệm Thực Tế

Các kỹ thuật viên đều có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành, đảm bảo khả năng xử lý tốt mọi tình huống phức tạp.

Phát Triển Đội Ngũ

Không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng cho đội ngũ kỹ thuật, đảm bảo mọi thành viên đều có khả năng đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng.

Hình 5: Đào tạo sản phẩm chuyên sâu nhân viên 

2. Chính Sách Đảm Bảo Sự Hài Lòng

Đổi Trả và Hoàn Tiền

Cam kết đổi trả và hoàn tiền nếu khách hàng không hài lòng với dịch vụ, đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

Khảo Sát Hài Lòng

Thường xuyên khảo sát ý kiến khách hàng để đánh giá và nâng cao chất lượng dịch vụ.

E, KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI

Hình 6: Khách hàng, đối tác của Namson Laser

Namson Laser hướng tới trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo trì và bảo dưỡng laser hàng đầu tại Việt Nam, mang lại sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối cho Quý khách hàng. Đồng thời, cam kết sử dụng các công nghệ tiên tiến và thân thiện với môi trường để mang lại lợi ích lâu dài cho Quý khách hàng và cộng đồng.

Liên hệ ngay đến Namson Laser qua số hotline 0909 961 715 hoặc nhắn tin trực tiếp đến FANPAGE NAMSON LASER để được đội ngũ tư vấn hỗ trợ tận tình mọi vấn đề có liên quan nhé!