Tổng Hợp Những Lỗi Thường Gặp Ở Máy Khắc Laser

Máy khắc laser hiện nay được sử dụng ở hầu hết mọi lĩnh vực trong cuộc sống nhất là đối với ngành công nghiệp gia công. Tuy nhiên trong quá trình vận hành máy, chúng ta có thể gặp phải một số lỗi, điều này sẽ khiến ảnh hưởng đến quá trình sản xuất của đơn vị, làm mất thời gian….Vì thế để giúp khách hàng có thể tránh hoang mang khi gặp phải lỗi, trong bài viết này Nam Sơn sẽ chia sẻ tới các bạn một số lỗi thường gặp ở máy khắc laser và cách tự khắc phục những lỗi này. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết sau.

Tổng hợp những lỗi thường gặp khi sử dụng máy khắc laser
(Nguồn: Canva)

1.Những lỗi thường gặp và cách khắc phục ở máy khắc laser công nghiệp 

1.1. Laser không phát ra ánh sáng

Hiện tượng:
Khi bạn khởi động máy, tất cả các bộ phận đều có vẻ hoạt động bình thường như quạt chạy, đèn sáng, màn hình hiển thị ổn định. Tuy nhiên, máy hoàn toàn không phát ra tia laser và bề mặt vật liệu không có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy đang được khắc.

Nguyên nhân:
Tình trạng này thường liên quan đến một số nguyên nhân phổ biến như nguồn điện cấp không ổn định, module phát laser gặp lỗi hoặc hệ thống gương điều hướng bên trong bị lệch. Khi tia laser không được dẫn đúng hướng đến đầu khắc, máy sẽ không tạo được vết cắt hoặc vết khắc như mong muốn.

Cách khắc phục:
Trước tiên, bạn nên kiểm tra lại nguồn điện để đảm bảo điện áp đầu vào phù hợp và ổn định. Tiếp theo, vệ sinh khu vực đầu phát laser để loại bỏ bụi bẩn có thể cản trở tia. Cuối cùng, kiểm tra tín hiệu điều khiển từ bo mạch chính đến module phát. Trong trường hợp cần thiết, bạn có thể liên hệ kỹ thuật viên để được hỗ trợ đo kiểm công suất phát và xác định lỗi cụ thể.

Máy không phát tia laser dù đã khởi động – lỗi có thể nằm ở nguồn điện hoặc module phát
(Nguồn: AccTek Laser)

1.2. Đầu laser không phát tia

Hiện tượng:
Máy vẫn chạy bình thường, bạn có thể thấy chương trình khắc bắt đầu, nhưng đầu laser không tạo ra vết khắc rõ nét hoặc hoàn toàn không khắc được lên vật liệu. Tia laser phát ra yếu, không đủ năng lượng để tác động đến bề mặt cần khắc.

Nguyên nhân:
Khác với lỗi laser không phát ra ánh sáng, lỗi này thường nằm ở phần đầu máy. Có thể thấu kính đã bị mờ, bụi bẩn bám vào làm giảm khả năng hội tụ của tia laser. Ngoài ra, một số trường hợp là do kết nối giữa module quang và đầu khắc bị lỏng hoặc sai vị trí, làm giảm công suất thực tế phát ra.

Cách khắc phục:
Bạn nên vệ sinh thấu kính bằng dụng cụ chuyên dụng và kiểm tra tình trạng bề mặt của kính. Nếu phát hiện kính bị trầy xước hoặc đã xuống cấp, hãy thay mới bằng linh kiện chính hãng. Sau đó, kiểm tra lại toàn bộ kết nối trong khu vực đầu laser để đảm bảo mọi bộ phận đều chắc chắn và đúng vị trí. Nếu đã kiểm tra mà máy vẫn không phát tia đúng cách, việc hiệu chuẩn lại module quang sẽ cần được thực hiện bởi kỹ thuật viên chuyên môn.

Đầu laser không khắc rõ có thể do thấu kính bẩn hoặc kết nối lỏng
(Nguồn: elsor.ru)

1.3. Laser quá nóng hoặc không đủ nóng

Hiện tượng:
Trong quá trình vận hành, bạn có thể nhận thấy máy khắc hoạt động không ổn định. Tia laser yếu, lúc mạnh lúc yếu hoặc dừng giữa chừng. Một số máy có cảnh báo nhiệt độ cao, hoặc bạn có thể cảm nhận phần đầu phát nóng bất thường.

Nguyên nhân:
Nguyên nhân thường đến từ hệ thống làm mát không hoạt động hiệu quả. Có thể bơm nước làm mát bị lỗi, dòng nước không tuần hoàn đúng cách, hoặc hệ thống khí hỗ trợ bị tắc nghẽn. Ngoài ra, nhiệt độ môi trường xung quanh quá cao cũng ảnh hưởng đến khả năng ổn định nhiệt của hệ thống laser.

Cách khắc phục:
Bạn nên kiểm tra hệ thống làm mát, bao gồm bình chứa nước, ống dẫn và bơm. Đảm bảo nước sạch, đủ lưu lượng và không có cặn bẩn gây tắc nghẽn. Với hệ thống khí, hãy kiểm tra van, ống dẫn và bộ lọc khí để chắc chắn luồng khí được lưu thông đều. Nếu máy hoạt động trong môi trường kín hoặc nhiệt độ cao, nên bố trí quạt thông gió hoặc điều hòa để duy trì nhiệt độ ổn định.

Nếu Laser quá nóng hãy kiểm tra hệ thống làm mát
(Nguồn: Laser Only)

1.4. Khắc không sâu hoặc không sạch

Hiện tượng:
Bạn thấy đường khắc nông, không rõ nét hoặc có vết cháy sạm, vết bẩn bám xung quanh vùng khắc. Sản phẩm sau khi khắc thiếu độ sắc sảo và không đạt yêu cầu kỹ thuật.

Nguyên nhân:
Trường hợp này thường do công suất laser thiết lập chưa đủ so với loại vật liệu cần khắc. Ngoài ra, nếu tốc độ di chuyển của đầu laser quá nhanh, tia chưa kịp tác động đủ sâu lên bề mặt. Một số vật liệu có tính phản quang cao hoặc không phù hợp với loại tia laser sử dụng cũng dễ gây hiện tượng khắc mờ hoặc lem nhem.

Cách khắc phục:
Bạn nên điều chỉnh lại công suất laser phù hợp với từng loại vật liệu và độ sâu mong muốn. Nếu khắc logo, chữ hoặc đường nét nhỏ, có thể giảm tốc độ di chuyển để tăng thời gian tác động của tia laser. Đồng thời, kiểm tra lại tính tương thích của vật liệu với công nghệ laser bạn đang sử dụng (CO2, Fiber, UV…). Với các vật liệu khó khắc, nên thử nghiệm trên mẫu nhỏ trước khi sản xuất hàng loạt.

Vết khắc không sâu có thể do công suất hoặc tốc độ
(Nguồn: CNCinforu)

1.5. Hình ảnh không rõ ràng, chi tiết bị nhòe

Hiện tượng:
Khi bạn quan sát sản phẩm sau khắc, hình ảnh không sắc nét như bản thiết kế. Các chi tiết nhỏ bị mờ, vỡ nét hoặc nhòe, khiến sản phẩm trông thiếu chuyên nghiệp, đặc biệt dễ thấy khi khắc logo, mã vạch hoặc họa tiết có độ phân giải cao.

Nguyên nhân:
Lỗi này thường do file thiết kế gốc có độ phân giải thấp, không đủ chi tiết để chuyển sang khắc laser chính xác. Ngoài ra, nếu máy không được đặt trên mặt phẳng vững chắc hoặc hoạt động trong môi trường rung lắc, độ rung cũng ảnh hưởng trực tiếp đến đường đi của tia laser. Một nguyên nhân khác là thấu kính bị lệch trục, khiến tia không tập trung đúng điểm, làm mờ hoặc sai lệch vùng khắc.

Cách khắc phục:
Bạn nên sử dụng file thiết kế có độ phân giải cao (tối thiểu 300dpi đối với hình ảnh cần khắc chi tiết). Kiểm tra và cố định chắc chắn máy trên bề mặt phẳng, tránh để gần khu vực có thiết bị gây rung. Ngoài ra, cần hiệu chỉnh lại trục thấu kính để đảm bảo tia hội tụ đúng điểm cắt. Nếu chưa rõ nguyên nhân, kỹ thuật viên có thể hỗ trợ kiểm tra lại toàn bộ hệ thống quang học.

Chi tiết laser bị nhòe hãy kiểm tra file thiết kế và thấu kính
(Nguồn: 3dtoday)

1.6. Khắc không thẳng hàng

Hiện tượng:
Dòng chữ hoặc logo được khắc ra bị lệch, nghiêng hoặc biến dạng so với thiết kế ban đầu. Vị trí các chi tiết không nằm trên cùng một trục, gây mất thẩm mỹ và sai lệch về kỹ thuật, nhất là khi khắc nhiều sản phẩm liên tiếp.

Nguyên nhân:
Hiện tượng này thường do motor bước (stepper motor) bị lệch pha hoặc hoạt động không đồng đều, dẫn đến sai lệch trong quá trình di chuyển của đầu laser. Ngoài ra, ray trượt nếu đã sử dụng lâu ngày có thể bị mòn, hoặc trục máy bị lệch sau khi va chạm, di chuyển cũng gây ảnh hưởng đến độ chính xác khi định vị.

Cách khắc phục:
Bạn nên kiểm tra tình trạng hoạt động của các motor điều khiển trục X và Y, đảm bảo chúng di chuyển mượt mà và đồng đều. Nếu phát hiện ray trượt có dấu hiệu mòn, cần thay thế hoặc bôi trơn định kỳ. Đồng thời, hiệu chỉnh lại trục máy để đảm bảo độ thẳng hàng và chính xác trong suốt quá trình khắc. 

1.7. Ống kính hoặc gương bị hỏng

Hiện tượng:
Máy khắc vận hành nhưng chất lượng tia laser giảm rõ rệt. Đường khắc bị yếu, mờ hoặc không đều, đôi khi phát sinh vết cháy hoặc tia lệch khỏi vùng thiết kế. Đây là lỗi dễ gặp ở máy hoạt động liên tục trong thời gian dài.

Nguyên nhân:
Kính hội tụ và hệ thống gương phản xạ trong máy phải chịu nhiệt độ cao khi hoạt động liên tục. Nếu không được làm mát hiệu quả hoặc không vệ sinh định kỳ, bụi bẩn và nhiệt độ tích tụ có thể làm ố, mờ hoặc nứt vỡ các bề mặt quang học. 

Cách khắc phục:
Bạn nên vệ sinh kính và gương đúng cách mỗi 2 tuần/lần, đặc biệt trong môi trường nhiều bụi hoặc vận hành liên tục. Nếu phát hiện vết xước, nứt hoặc hiệu suất khắc suy giảm rõ rệt, cần thay thế bằng linh kiện chính hãng để đảm bảo độ chính xác và tuổi thọ thiết bị. Đội ngũ kỹ thuật của Nam Sơn có thể hỗ trợ kiểm tra định kỳ và thay thế khi cần thiết.

1.8. Sự cố phần mềm

Hiện tượng:
Máy không nhận file từ máy tính, không thể xuất dữ liệu khắc hoặc mất kết nối trong quá trình điều khiển. Một số lỗi khác bao gồm định dạng không tương thích, phần mềm treo hoặc hiển thị sai giao diện.

Nguyên nhân:
Lỗi này thường đến từ phần mềm điều khiển không tương thích, driver bị lỗi hoặc firmware chưa được cập nhật. Ngoài ra, việc sử dụng phần mềm bên thứ ba không được tối ưu hóa cho máy khắc laser cũng dễ phát sinh lỗi định dạng hoặc mất kết nối.

Cách khắc phục:
Bạn nên gỡ và cài đặt lại driver đúng với phiên bản phần mềm sử dụng. Nếu cần, hãy cập nhật firmware của máy lên phiên bản mới nhất. Nam Sơn hiện cung cấp phần mềm OEM chính hãng, được tối ưu hóa cho các dòng máy khắc laser công nghiệp và có hỗ trợ kỹ thuật từ xa (remote), giúp bạn xử lý sự cố nhanh chóng và hiệu quả hơn.

1.9. Máy laser không về đúng gốc – lệch gốc

Hiện tượng:
Máy khắc vận hành nhưng chất lượng tia laser giảm rõ rệt. Đường khắc bị yếu, mờ hoặc không đều, đôi khi phát sinh vết cháy hoặc tia lệch khỏi vùng thiết kế. Đây là lỗi dễ gặp ở máy hoạt động liên tục trong thời gian dài.

Nguyên nhân:
Kính hội tụ và hệ thống gương phản xạ trong máy phải chịu nhiệt độ cao khi hoạt động liên tục. Nếu không được làm mát hiệu quả hoặc không vệ sinh định kỳ, bụi bẩn và nhiệt độ tích tụ có thể làm ố, mờ hoặc nứt vỡ các bề mặt quang học. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến đường truyền của tia laser và hiệu suất khắc.

Cách khắc phục:
Bạn nên vệ sinh kính và gương đúng cách mỗi 2 tuần/lần, đặc biệt trong môi trường nhiều bụi hoặc vận hành liên tục. Nếu phát hiện vết xước, nứt hoặc hiệu suất khắc suy giảm rõ rệt, cần thay thế bằng linh kiện chính hãng để đảm bảo độ chính xác và tuổi thọ thiết bị. Đội ngũ kỹ thuật của Nam Sơn có thể hỗ trợ kiểm tra định kỳ và thay thế khi cần thiết.

Máy lệch gốc sẽ ảnh hưởng đến đường truyền của laser, nên kiểm tra cảm biến và hiệu chỉnh lại gốc
(Nguồn: sp-laser)

1.10. Đồng hồ nước không báo lưu lượng

Hiện tượng:
Đồng hồ lưu lượng nước làm mát không hiển thị hoặc hiển thị sai, dù hệ thống vẫn đang vận hành. Khi không để ý, bạn có thể thấy đầu laser nóng lên bất thường sau một thời gian khắc liên tục.

Nguyên nhân:
Đồng hồ lưu lượng nước là bộ phận giúp kiểm soát dòng nước làm mát đầu laser. Nếu nó không hoạt động chính xác, hệ thống làm mát sẽ không cảnh báo kịp thời khi có sự cố, dẫn đến tình trạng quá nhiệt ở đầu phát. Nguyên nhân thường do cảm biến bị tắc, đồng hồ hỏng hoặc dòng nước bị cản trở.

Cách khắc phục:
Bạn nên kiểm tra dòng nước làm mát có đang lưu thông đều không, và vệ sinh hoặc thay mới đồng hồ lưu lượng nếu cần. Đảm bảo nước trong hệ thống luôn sạch, không có cặn và không khí. Kiểm tra hệ thống này định kỳ giúp ngăn ngừa lỗi quá nhiệt và kéo dài tuổi thọ đầu laser.

1.11. Không xuất được file từ máy tính

Hiện tượng:
Bạn thiết kế file hoàn chỉnh trên phần mềm nhưng khi gửi lệnh khắc, máy không nhận tín hiệu hoặc xuất hiện thông báo lỗi về định dạng, driver hoặc kết nối không thành công.

Nguyên nhân:
Lỗi này thường liên quan đến sự cố trong quá trình giao tiếp giữa máy tính và máy khắc laser. Driver có thể chưa được cài đặt đúng, phần mềm bị xung đột, hoặc định dạng file không phù hợp với hệ thống máy. Cáp kết nối cũng có thể bị lỏng hoặc hỏng.

Cách khắc phục:
Bạn nên kiểm tra lại driver điều khiển đã cài đúng phiên bản chưa, đồng thời thử dùng cáp USB hoặc cổng kết nối khác nếu nghi ngờ lỗi vật lý. Đảm bảo file thiết kế được xuất đúng định dạng hỗ trợ (ví dụ: .plt, .dxf, .ai tùy theo máy). Nếu vẫn gặp lỗi, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ kỹ thuật của Nam Sơn để được hướng dẫn xử lý từ xa.

1.12. Sự cố về dải (Banding – sọc ngang, sọc dọc trên bề mặt khắc)

Hiện tượng:
Khi khắc xong, bạn quan sát thấy bề mặt sản phẩm xuất hiện các sọc ngang hoặc sọc dọc đều nhau, hoặc các vùng khắc không đồng nhất. Điều này làm mất chi tiết hình ảnh, làm nhòe các đường nét.

Nguyên nhân:
Lỗi này thường xảy ra khi tốc độ khắc thay đổi không đều giữa các dòng quét, hoặc mô-tơ bước hoạt động không ổn định khiến đầu khắc rung nhẹ trong quá trình di chuyển. Một số trường hợp do vật liệu không được gá phẳng, khiến tiêu điểm của tia laser thay đổi theo từng vùng khắc.

Cách khắc phục:
Hãy kiểm tra và đảm bảo mặt bàn gá luôn phẳng, vật liệu được cố định chắc chắn, không cong vênh. Giảm tốc độ khắc và tăng số pass (số lần khắc lặp) sẽ giúp tia laser đi đều và chính xác hơn, hạn chế rung. Đồng thời, cần kiểm tra hoạt động của mô-tơ bước và trục dẫn động, đảm bảo hệ thống cơ khí vận hành mượt mà và ổn định.

Bề mặt bị sọc làm mất chi tiết cắt, hãy giảm tốc độ và kiểm tra bàn gá
(Nguồn: uslugi.yandex)

2. Làm thế nào để phòng tránh lỗi máy khắc laser? 

Để đảm bảo máy khắc laser hoạt động ổn định, bền bỉ và giảm thiểu tối đa các lỗi kỹ thuật trong quá trình vận hành, bạn nên lưu ý một số nguyên tắc sau:

• Tuân thủ lịch bảo trì định kỳ: Vệ sinh, kiểm tra và hiệu chỉnh máy thường xuyên giúp phát hiện sớm các dấu hiệu hỏng hóc nhằm kéo dài tuổi thọ và đảm bảo chất lượng khắc ổn định.
• Sử dụng vật liệu tương thích: Chọn loại vật liệu phù hợp với công nghệ laser (Fiber, CO2, UV,…) để tránh tình trạng cháy, khắc mờ hoặc giảm tuổi thọ đầu laser.
• Cập nhật phần mềm chính hãng: Ưu tiên sử dụng phần mềm OEM được nhà sản xuất cung cấp và luôn cập nhật để đảm bảo khả năng tương thích, tránh lỗi định dạng và mất kết nối.
• Chọn máy có chức năng tự động chẩn đoán lỗi: Dòng máy hiện đại tích hợp cảnh báo sớm sẽ giúp bạn kiểm soát tốt các sự cố kỹ thuật, giảm thời gian dừng máy và tối ưu vận hành.

Bảo trì định kỳ để máy khắc laser vận hành ổn định và hạn chế lỗi kỹ thuật
(Nguồn: Canva)

3. Địa chỉ sửa chữa – bảo trì máy khắc laser uy tín tại Việt Nam 

Khi máy khắc laser gặp sự cố, việc tìm đúng đơn vị sửa chữa và bảo trì laser uy tín là yếu tố quyết định để đảm bảo máy hoạt động ổn định trở lại mà không phát sinh thêm rủi ro kỹ thuật.

Nam Sơn là đơn vị dẫn đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp, tích hợp và bảo trì hệ thống máy khắc laser công nghiệp. Với hơn 20 năm kinh nghiệm, đội ngũ kỹ thuật Nam Sơn không chỉ am hiểu sâu về công nghệ mà còn có khả năng xử lý nhanh các lỗi phức tạp trên nhiều dòng máy khác nhau (Fiber, CO2, UV…).

Ngoài dịch vụ sửa chữa, Nam Sơn còn cung cấp giải pháp bảo trì định kỳ, tư vấn nâng cấp hệ thống và hỗ trợ từ xa qua phần mềm OEM chính hãng.

Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật, kiểm tra lỗi hoặc bảo trì máy khắc laser, hãy liên hệ Nam Sơn qua website hoặc gọi trực tiếp để được tư vấn nhanh chóng và chính xác. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp bạn trong suốt quá trình vận hành và phát triển.

Trên thực tế, trong quá trình vận hành, các lỗi máy cắt laser hay máy khắc laser đều có thể xảy ra nếu thiết bị không được bảo trì đúng cách hoặc sử dụng sai thông số. Việc nắm rõ các lỗi thường gặp, từ phần cứng đến phần mềm, sẽ giúp bạn xử lý kịp thời, hạn chế thời gian gián đoạn và đảm bảo thiết bị luôn hoạt động ổn định. Duy trì thói quen kiểm tra định kỳ và sử dụng vật liệu, phần mềm phù hợp là cách đơn giản nhưng hiệu quả để giảm thiểu rủi ro trong sản xuất.

Để được hỗ trợ kỹ thuật hoặc đặt lịch bảo trì thiết bị, doanh nghiệp có thể truy cập website của Nam Sơn hoặc liên hệ trực tiếp qua tổng đài kỹ thuật để nhận được phản hồi nhanh chóng từ đội ngũ chuyên gia.

Bài viết và hình ảnh được tổng hợp bởi Nam Sơn

Câu hỏi thường gặp (FAQs)